Telegram은 Slack을 쓸 수 없을 때 알맞은 채널입니다. 워크스페이스의 Slack 테넌트 밖에 있을 때, Telegram에서 활동하는 그룹과 함께 일할 때, 또는 팀 Slack과 분리된 가벼운 모바일 DM 창구를 Okou와 두고 싶을 때가 그렇습니다.
개인 Telegram 계정을 공식 Okou 봇에 연결하세요. 워크스페이스의 Telegram 설정에 표시된 봇을 사용합니다. 봇 토큰을 만들거나 붙여넣을 필요가 없습니다.
연결하기
- Okou에서 Okou가 일하는 곳 → Telegram을 엽니다.
- 공식 봇 옆의 연결을 선택합니다.
- 사용할 개인 계정으로 Telegram 인증을 완료합니다. 요청되면 Okou에도 로그인합니다.
- 설정에 연결된 Telegram 계정이 표시되는지 확인합니다.
- Telegram에서 공식 봇을 열고 메시지를 보냅니다. 계정 연결 안내가 나타나면 작업을 시작하기 전에 완료하세요.
Telegram에서 Okou를 쓰는 방법
주로 두 가지 방식입니다.
봇에게 DM 보내기. Okou와의 개인 채팅처럼 움직입니다. 메시지, 파일, 사진 — Okou가 전부 봅니다. DM 스레드 하나가 Okou의 채팅 하나에 대응합니다.
공식 봇을 그룹에 추가하세요. 봇을 멘션하거나 봇 메시지에 답장해 요청을 시작하거나 이어갑니다. 작업을 요청하는 사람마다 자신의 계정 연결과 권한이 필요합니다. 그룹 구성원은 봇이 그룹에 올린 결과를 볼 수 있습니다.
Telegram에서 자주 하는 일
- 모바일에서 받은 편지함 정리. 공식 봇에 *"Slack #cs의 읽지 않은 메시지를 요약해 줘."*라고 요청합니다.
- 공급업체·파트너 그룹. 봇이 추가된 그룹에서 요약, 알림, 번역을 요청합니다.
- 이동 중 검토. 출시 개요, 고객 답변 초안, 문서 요약을 요청하고 필요하면 연결된 웹 채팅에서 이어갑니다.
계정 접근 권한
Telegram 연결은 개인 Telegram 계정과 Okou 계정을 연결하며, 자신의 워크스페이스 접근 권한, 연결된 서비스, 허용된 권한을 사용합니다. 다른 봇을 만든다고 에이전트를 선택하거나 다른 사람의 도구에 접근할 수 있는 것은 아닙니다.
파일 지원
Telegram은 사진, 음성 메모, 문서, PDF를 지원합니다. Okou는 이 모두를 채팅 입력으로 받아들입니다. 내보내는 파일, 즉 Okou가 만든 아티팩트는 Telegram 문서나 그 자리에 보이는 이미지로 돌아옵니다.
자주 걸리는 문제
- 봇이 계정 연결을 요청합니다. 링크를 열어 올바른 Okou 계정으로 로그인하거나 Okou가 일하는 곳 → Telegram에서 다시 연결하세요.
- 다른 Telegram 계정이 표시됩니다. 설정에서 연결을 해제하고 원하는 계정을 연결하세요.
- 그룹에서 답이 없습니다. 공식 봇이 있는지 확인하고 멘션하거나 메시지에 답장한 뒤 자신의 계정 연결도 확인하세요.
- 연결이 완료되지 않습니다. Telegram 인증 탭이 열리도록 허용한 후 다시 시도하세요. 설정에서 공식 봇을 이용할 수 없다면 지원팀에 문의하세요.
